Tag / Prawo komunikacji elektronicznej
-
Nowe zasady rozpatrywania reklamacji telekomunikacyjnych
Od 14 marca 2026 r. zacznie obowiązywać nowe rozporządzenie Ministra Cyfryzacji z 29 września 2025 r. dotyczące reklamacji usług komunikacji elektronicznej oraz usługi fakultatywnego obciążania rachunku. Zastąpi ono dotychczasowe rozporządzenie oparte na wcześniejszym reżimie „usług telekomunikacyjnych”. W praktyce oznacza to przejście na zasady reklamacyjne osadzone w Prawie komunikacji elektronicznej (PKE), wraz z jego standardami w…
-
Zgoda na marketing telefoniczny
Prawo komunikacji elektronicznej reguluje warunki legalności prowadzenia marketingu przy użyciu automatycznych systemów wywołujących oraz telekomunikacyjnych urządzeń końcowych, w tym telefonów. Zgodnie z zapisami prawa komunikacji elektronicznej, zakazane jest używanie automatycznych systemów wywołujących i telekomunikacyjnych urządzeń końcowych, w szczególności w ramach korzystania z usług komunikacji interpersonalnej, do celów przesyłania informacji handlowej (w tym marketingu bezpośredniego) do…
-
Prawo komunikacji elektronicznej zastępuje prawo telekomunikacyjne
21 grudnia 2024 r. w Polsce zaczyna obowiązywać Prawo komunikacji elektronicznej (PKE), które zastępuje dotychczasowe prawo telekomunikacyjne i stanowi jedną z najbardziej kompleksowych reform sektora telekomunikacji od wielu lat. Nowa regulacja wdraża do polskiego porządku prawnego Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej, a jej celem jest ujednolicenie i unowocześnienie zasad funkcjonowania rynku komunikacji elektronicznej, uwzględniających dynamiczny rozwój…