Polityka prywatności

Cel, okres przetwarzania i inne informacje

Dane osobowe będziemy przetwarzać w celu:

w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, w tym kontaktu, odpowiedzi na zapytanie, przygotowania i przesłania oferty (art. 6 ust. 1 pkt b RODO);
świadczenia usług i wykonania zawartej umowy o świadczenie usług prawnych (art. 6 ust. 1 pkt b RODO).

Dodatkowo dane osobowe będziemy przetwarzać:

w przypadku kierowania korespondencji w innych kwestiach aniżeli wskazane powyżej, w celu komunikacji i prowadzenia korespondencji, będących realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na konieczności prowadzenia korespondencji związanej z prowadzoną działalnością gospodarczą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
w celach rozwiązywania problemów w zakresie działania wykorzystywanych przez nas systemów informatycznych, utrzymania prawidłowego ich działania oraz wysokiej jakości świadczonych usług, weryfikowania poprawności wdrożonych rozwiązań na wykorzystywanych przez nas systemach informatycznych, w tym w szczególności prawidłowości zapisywanych oraz zbieranych danych osobowych – będących realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zapewnieniu prawidłowości świadczenia usług, wysokiego poziomu ich świadczenia oraz rozwiązywania problemów technicznych i awarii (podstawa z art. 6 ust. 1 pkt. f RODO), a ponadto niezbędnych do prawidłowego wykonania umów i świadczenia usług (podstawa z art. 6 ust. 1 pkt. b RODO);
w celach analitycznych, w tym: doboru i kreacji usług, optymalizacji naszych produktów, optymalizacji procesów obsługi w oparciu o przebieg procesów obsługi sprzedaży i posprzedażowej w tym reklamacji, będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 pkt. f RODO);
w celach archiwalnych i dowodowych będących realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów (podstawa z art. 6 ust. 1 pkt. f RODO);
w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 pkt. f RODO);
w celu badania satysfakcji klientów będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu określania jakości świadczenia usług, obsługi oraz poziomu zadowolenia naszych klientów z produktów i usług (podstawa z art. 6 ust. 1 pkt. f RODO).

Na etapie ofertowym dane osobowe będziemy przetwarzać przez okres niezbędny do zawarcia umowy, a w przypadku niezaakceptowania oferty: przez okres jej ważności.

W zakresie świadczonych usług i w pozostałym zakresie, dane osobowe będą przetwarzane maksymalnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z celem przetwarzania, w tym wynikających ze świadczonych usług lub w zakresie danych osobowych przetwarzanych w celu obsługi świadczonych usług, w tym rozliczeń, upływu okresu przedawnienia zobowiązań podatkowych lub upływu okresu przechowywania dokumentacji rachunkowej.

Dane mogą być przekazane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie.

Podanie danych jest wymogiem umownym.

Polityka prywatności

Administrator

Cel, okres przetwarzania i inne informacje

Przysługujące prawa