Tag / Telekomunikacja

    Loading posts...

  • UOKiK bada naliczanie opłat za infolinię i diagnozę uszkodzenia

    UOKiK prowadzi kolejne postępowanie na rynku telekomunikacyjnym, w którym kwestionowane są praktyki operatora telekomunikacyjnego. UOKiK kwestionuje (po skargach konsumentów) dwie praktyki Orange: pobieranie opłat za połączenia z infolinią w taryfach, w których abonenci mają bezpłatne połączenia z numerami komórkowymi (w ocenie UOKiK w taryfach, w których abonenci mają bezpłatne połączenia komórkowe, połączenie z infolinią powinno być…

  • Sprzedaż kart pre-paid zarejestrowanych na inne osoby legalna

    Zdaniem Anny Streżyńskiej, ministra cyfryzacji w rządzie Beaty Szydło, sprzedaż kart pre-paid zarejestrowanych na inne osoby jest legalna i dopuszczalna. Przypomnijmy, że ustawa z dnia 10 czerwca 2016 r. o działaniach antyterrorystycznych (Dz. U. z 2016 r., poz. 904) zmieniająca prawo telekomunikacyjne, wprowadziła obowiązek rejestracji abonentów usług przedpłacowych (kart pre-paid). Anna Streżyńska, minister cyfryzacji w…

  • Bezprawne przedłużanie umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych

    Za bezprawne przedłużanie umowy o świadczenie usług stacjonarnych o wiele miesięcy bez wyraźnej zgody konsumentów, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Orange Polska karę 30 mln zł. Zakwestionowana przez UOKiK praktyka operatora polegała na „automatycznym przedłużaniu umów o kolejny czas oznaczony w sytuacji braku działania ze strony konsumentów” – w przypadku Neostrady operator przedłużał…