Responsable
El responsable del tratamiento de datos es el bufete MATULA ABOGADOS, con sede en ul. gen. Józefa Bema 5b/51, 50-265 Wrocław, Polonia, NIP: 6222621562.
Contacto a través del formulario, correo electrónico o por correo postal.
Objetivo, plazo de tratamiento e información adicional
Los datos personales serán tratados con el fin de:
- Prestar servicios a través de medios electrónicos en relación con el sitio web (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD).
- Realizar acciones a petición de la persona interesada previo a la celebración del contrato, incluyendo contacto, respuesta a consultas, preparación y envío de una oferta (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD).
- Prestar servicios y ejecutar el contrato de servicios jurídicos celebrado (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD).
Adicionalmente, los datos personales serán tratados:
- En el caso de dirigir correspondencia en asuntos distintos a los indicados anteriormente, con el fin de comunicarse y mantener correspondencia, lo cual constituye el cumplimiento de nuestro interés legítimo basado en la necesidad de gestionar la correspondencia relacionada con la actividad empresarial (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD).
- Con fines de resolver problemas relacionados con el funcionamiento de los sistemas informáticos que utilizamos, garantizar su correcto desempeño y la alta calidad de los servicios prestados, así como verificar la correcta implementación de soluciones en dichos sistemas, en particular, la correcta grabación y recopilación de datos personales – lo cual constituye el cumplimiento de nuestro interés legítimo basado en la garantía de la correcta prestación de servicios, un alto nivel en su ejecución y la resolución de incidencias técnicas y fallos (base legal: art. 6, apartado 1, letra f del RGPD), y, además, es necesario para la correcta ejecución de los contratos y la prestación de servicios (base legal: art. 6, apartado 1, letra b del RGPD).
- Con fines analíticos, incluyendo la selección y creación de servicios, optimización de nuestros productos y procesos de atención basados en el seguimiento de los procesos de venta y postventa, incluidas las reclamaciones, lo cual constituye el cumplimiento de nuestro interés legítimo (base legal: art. 6, apartado 1, letra f del RGPD).
- Con fines de archivo y prueba, lo que constituye el cumplimiento de nuestro interés legítimo en la conservación de información para demostrar hechos en caso de necesidad legal (base legal: art. 6, apartado 1, letra f del RGPD).
- Con el fin de establecer, perseguir o defender reclamaciones, lo cual constituye el cumplimiento de nuestro interés legítimo (base legal: art. 6, apartado 1, letra f del RGPD).
- Con el fin de evaluar la satisfacción de los clientes, lo que constituye el cumplimiento de nuestro interés legítimo para determinar la calidad de los servicios prestados, la atención brindada y el nivel de satisfacción de nuestros clientes con respecto a productos y servicios (base legal: art. 6, apartado 1, letra f del RGPD).
En la fase de oferta, los datos personales serán tratados por el período necesario para la celebración del contrato y, en caso de que la oferta no sea aceptada, durante el período de validez de la misma.
En el ámbito de los servicios prestados y en los demás casos, los datos personales serán tratados como máximo hasta el vencimiento del plazo de prescripción de las reclamaciones relacionadas con el propósito del tratamiento, incluidas aquellas derivadas de los servicios prestados o de los datos personales tratados para la prestación de servicios, tales como pagos, vencimiento del plazo de prescripción de obligaciones fiscales o el período de conservación de la documentación contable.
Los datos podrán ser cedidos a entidades que los traten por encargo nuestro.
La facilitación de los datos es un requisito contractual.
Derechos del interesado
La persona a la que se refieren los datos tiene derecho a:
- Acceder a los datos y recibir una copia de los mismos.
- Rectificar los datos.
- Eliminar los datos o restringir su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de los datos con fines de marketing o basado en un interés legítimo del responsable.
- La portabilidad de los datos.
- Presentar una reclamación ante la autoridad de control.