Regulacje telekomunikacyjne wymagają nie tylko znajomości przepisów, ale również rozumienia sposobu funkcjonowania rynku.
Sektor telekomunikacyjny należy do najbardziej regulowanych obszarów gospodarki. Operatorzy i dostawcy usług komunikacji elektronicznej muszą jednocześnie odpowiadać na wymagania regulatorów, oczekiwania klientów oraz dynamiczne zmiany technologiczne.
Doradzamy przedsiębiorcom działającym na rynku telekomunikacyjnym w zakresie prawa telekomunikacyjnego, komunikacji elektronicznej oraz obowiązków wynikających z regulacji sektorowych.
Wspieramy klientów zarówno przy bieżącej działalności, jak i przy projektach wymagających stworzenia nowych modeli usług, produktów lub procesów biznesowych.
W czym pomagamy
Doradzamy w zakresie obowiązków przedsiębiorców telekomunikacyjnych, wymagań regulacyjnych, dokumentacji, relacji z użytkownikami oraz współpracy z partnerami biznesowymi.
Pomagamy przy analizie wymogów wynikających z prawa komunikacji elektronicznej, przygotowaniu regulaminów, procedur, dokumentacji dla klientów oraz zasad świadczenia usług.
Wspieramy przedsiębiorców w kontaktach z regulatorem, w szczególności Prezesem Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE), a także w sprawach wymagających uwzględnienia ochrony danych i praw konsumentów.
Przykładowe projekty
Doradzamy przy:
- tworzeniu i rozwoju usług telekomunikacyjnych;
- analizie obowiązków operatorów;
- przygotowaniu dokumentacji dla usług komunikacji elektronicznej;
- współpracy operatorów z dostawcami technologii;
- projektowaniu procesów sprzedaży i obsługi klienta;
- postępowaniach i kontaktach z UKE;
- ocenie zgodności nowych usług z regulacjami.
Nasze atuty
Ponad dziesięcioletnie doświadczenie w pracy z przedsiębiorcami działającymi na rynku telekomunikacyjnym pozwala nam łączyć perspektywę regulacyjną z praktycznym rozumieniem biznesu.
Znamy specyfikę działalności operatorów, modeli MVNO oraz wyzwań związanych z tworzeniem i skalowaniem usług komunikacji elektronicznej.
Współpracujemy nie tylko z działami prawnymi, ale również z zarządami, zespołami produktowymi, marketingowymi i sprzedażowymi, dzięki czemu nasze rekomendacje uwzględniają rzeczywiste potrzeby organizacji.